POLÍTICA DE PRIVACIDAD​
COMPANÍA AZUCARERA VALDEZ S.A.
 

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás norma complementaria COMPANÍA AZUCARERA VALDEZ S.A. (en adelante, “VALDEZ”) emite la siguiente Política de Privacidad aplicable al tratamiento de datos personales realizado por la compañía.  

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VALDEZ reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, proveedores, beneficiarios, usuarios y demás titulares cuyos datos son tratados (en adelante, “Titular” o “Titulares”) cuando desarrollan cualquier actividad que involucre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, conservación, transferencia y demás actividades de tratamiento. El objetivo de la Política de Privacidad es informar como VALDEZ trata los datos personales de sus titulares

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Contenido de la Política: 

1. Alcance 

2. Definiciones 

3. Responsable del tratamiento  

4. Delegado de Protección de Datos 

5. Obtención de datos personales 

6. Categorías de datos personales 

7. Base de legitimación  

8. Finalidades del tratamiento de datos personales 

9. Tiempo de conservación de la información 

10. Transferencia o comunicación de datos personales 

11. Derechos de protección de datos 

12. Reclamos y ejercicio de derechos 

13. Seguridad de la información 

14. Modificaciones a la Política

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  ALCANCE

​La presente Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de los datos personales realizado por la COMPAÑÍA AZUCARERA VALDEZ S.A.

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 DEFINICIONES

1. Dato personal: dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente. 

2. Candidatos: persona que ha presentado su postulación para formar parte de un proceso de selección con el fin de ocupar una posición laboral dentro de la organización. 

3. Colaborador: persona natural que mantiene una relación laboral con la compañía.  

4. Cliente: personas naturales o jurídicas que adquiere los productos y/o servicios de las compañías.  

5. Responsable: persona natural o jurídica, que sólo o conjuntamente con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales. Para efectos de la presente Política VALDEZ es responsable de los datos que recopila.  

6. Encargado: entidad que trata datos personales por cuenta del responsable, siguiendo sus instrucciones y sin decidir sobre los fines ni medios del tratamiento.  

7. Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. 

8. Prospecto: potenciales clientes, personas interesadas en adquirir los productos y/o servicios de la compañía. 

9. Proveedor: persona que suministra servicios a VALDEZ en el marco de una relación contractual o comercial. 

 
 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

VALDEZ es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus diferentes canales para el ingreso y registro de información de carácter personal. A continuación, se detalla la información de VALDEZ como responsable del tratamiento de datos:  

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Responsable del Tratamiento:

Razón Social: Compañía Azucarera Valdez S.A.

RUC:  0990005419001

Domicilio: García Moreno SN y Roberto Astudillo, Milagro – Ecuador.

Teléfono: 0988857105

Página web: https://www.azucareravaldez.com/

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DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

COMPAÑÍA AZUCARERA VALDEZ S.A. cuenta con un Delegado de Protección de Datos Personales. El DPO puede ser contactado a través del siguiente correo electrónico: dpo@nobis.com.ec

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OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos objeto de tratamiento son los que ha entregado el titular a VALDEZ directamente, a través de formularios u otros medios puestos a su disposición, los cuales serán tratados conforme a las finalidades informadas y en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento a la ley y demás normativa emitida para el efecto.

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CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

VALDEZ trata las siguientes categorías de datos personales:

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Titular: Clientes y prospectos

• Datos de identificación: nombre y apellidos, número de cédula, número de pasaporte, RUC, teléfono, correo electrónico, número de celular, dirección.

• Datos financieros: Información bancaria, información de pago, información crediticia.

Titular: Postulantes

• Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, nacionalidad, edad, correo electrónico, teléfonos, identificación oficial, Imagen personal.

• Datos académicos y profesionales: Información en su hoja de vida o currículo, información académica, licencias profesionales, referencias personales y laborales, antecedentes laborales y académicos.

Titular: Colaboradores

• Datos identificativos: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, datos de contacto como correo electrónico y número celular.  

• Datos de salud: exámenes médicos ocupacionales, historia clínica, resultados de pruebas de alcohol y sustancias psicotrópicas.

• Características personales: estado civil, datos de familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, genero, nacionalidad, lengua materna.   

• Datos económicos, financieros y crediticios: Datos relacionados a su remuneración (ingresos y datos económicos de nómina), número de cuenta bancaria, tipo de cuenta bancaria, entidad bancaria. 

• Datos académicos y profesionales: Formación educativa y profesional, experiencia profesional. 

• Datos biométricos: huella digital y registro facial. 

• Otra información de fuentes públicas o públicamente comprobables.

Titular: Proveedores

• Datos identificativos: nombre y apellidos, RUC, número de cédula, número de pasaporte, RUC, teléfono, correo electrónico, número de celular, dirección. 

• Datos económicos, financieros y crediticios: información bancaria, información de pago, información crediticia, tipo de cuenta, certificado bancario.

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BASE DE LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La o las bases de legitimación para el tratamiento de la información variarán de acuerdo con el tipo de dato personal y las actividades realizadas. Estos podrán ser:

• Cumplimiento de las obligaciones contractuales; 

• El consentimiento expreso, brindado de manera libre, voluntario e inequívoca de conformidad con la normativa aplicable; 

• Mandato legal, cuando cualquier autoridad u órgano de control así lo requiera, o cuando la norma expresamente obligue a realizar el tratamiento respectivo; 

• Tratamiento de datos personales obtenidos de fuentes de acceso público;  

• Interés legítimo del responsable de tratamiento de datos o de terceros.

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales serán tratados conforme a las finalidades informadas a través de cualquiera de los medios que VALDEZ haya puesto a su disposición.

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Postulantes

La información proporcionada por candidatos será tratada con las siguientes finalidades:

• Contacto con el postulante.

• Gestionar procesos de reclutamiento y selección de nuevos colaboradores.

• Verificación de referencias.

• Almacenamiento de información para futuros procesos de selección.

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Colaboradores

• Tratamiento de la información personal para el manejo de todos los procesos relacionados con Talento Humano dentro de la organización; 

• Control y seguimiento del proceso de contratación, soporte y ejecución de los beneficios colectivos derivados de un contrato de trabajo, tales como, pero sin estar limitado a: avisos de entradas y salidas en IESS, afiliaciones y pago de las aportaciones en el sistema de seguridad social, pago de la nómina, cursos de capacitación y formación, y/o cualquier otro tipo de información relacionada directa e indirectamente el cumplimiento de las obligaciones derivadas de contrato de trabajo; 

• Registrar entrada y salida laborales.

• Administración de beneficios laborales y sociales; y 

• Demás finalidades que determina la legislación laboral y de seguridad social aplicable. 

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Proveedores

• Gestión de selección y calificación de proveedores. 

• Gestión de la relación contractual de prestación de servicios o adquisición de bienes a favor de VALDEZ.  

• Gestión contable y financiera.  

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Clientes y prospectos

Los datos personales de los clientes de VALDEZ serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Contactar a interesados en los productos de VALDEZ.

• Gestionar la venta y distribución de los productos.

• Mantener comunicación entre el cliente y los asesores.

• Validar la aplicabilidad de ser sujeto a crédito.

• Atender consultas o reclamos relacionados a los pedidos del cliente.

• Gestionar el registro de usuarios, así como el acceso y uso de plataformas de VALDEZ.

• Para procesar todo lo relacionado con su pago y transacciones como, por ejemplo, facturación, emisiones de comprobantes, retenciones, notas de venta, entre otros.

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Tratamientos realizados con el consentimiento de los Titulares:

• Enviar de información comercial sobre productos de VALDEZ que pudieran ser de su interés, por cualquier medio (telefónico y/o e-mail).

• Participar en concursos y programa de fidelización de clientes.

• Publicar imágenes y/o videos, previa autorización del titular, en redes sociales, página web y demás medios de comunicación de VALDEZ.

Tratamientos en cumplimiento de una obligación legal aplicable a VALDEZ:

• VALDEZ tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales establecidas en la normativa aplicable.

Tratamientos en cumplimiento de una misión realizada en interés público:  

• Videovigilancia: por motivos de seguridad de instalaciones, bienes y personas, VALDEZ realiza el monitoreo de cámaras de videovigilancia en el interior y exterior de las instalaciones.

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TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

VALDEZ conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

Después de este lapso, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con los mecanismos y herramientas implementadas por VALDEZ. 

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TRANSFERENCIA O COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

VALDEZ únicamente comparte los datos personales de los titulares con los terceros que son necesarios para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. En este sentido, VALDEZ podrá comunicar o transferir la información con fines de almacenamiento en bases de datos con sus servidores ubicados en el Ecuador o en el extranjero.

 

Toda transferencia de sus datos personales fuera del país se realizará conforme a la normativa vigente y a las disposiciones emitidas por la Superintendencia de Protección de Datos. 

 

VALDEZ también podrá comunicar datos personales a entidades del sector público competentes y autoridades de control que tengan la facultad de solicitar información.

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DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Los Titulares de sus datos personales pueden solicitar a VALDEZ, el ejercicio de sus derechos de conformidad con la normativa en materia de protección de datos.

 

Los derechos ejercibles son los que se indican a continuación:

a. Acceso: El Titular puede solicitar a VALDEZ información sobre sus datos personales y el tratamiento realizado.

b. Rectificación: y actualización: El titular de los datos personales puede solicitar que se modifiquen o actualicen sus datos personales.

c. Eliminación: El titular de los datos puede solicitar la eliminación de datos personales que VALDEZ posea, siempre que dichos datos personales ya no sean necesarios para las finalidades de uso.

d. Oposición:  El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos:

• Cuando no se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.

 

• Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

 

• Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el artículo 7 de la LOPDP, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.

e. Suspensión del tratamiento: El Titular puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:

• Impugne la exactitud de los datos personales conservados.

• Se presuma que el tratamiento realizado es ilícito.

• VALDEZ ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Si el titular considera que el tratamiento no está justificado en razones de interés legítimo o público. En este caso, se deberá determinar si dicho tratamiento efectivamente se encuentra legitimado en las bases indicadas.

f. No ser objeto de una decisión basada en valoraciones automatizadas: Oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento total o parcialmente automatizado de datos personales que afecten a los intereses del titular, con las limitaciones determinadas en la LOPDP.

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RECLAMOS Y EJERCICIO DE DERECHOS

Los Titulares de los derechos sobre los datos personales podrá solicitar a VALDEZ, vía correo electrónico, el ejercicio de los derechos de los que se crea asistido de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.  

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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos antes mencionados, usted deberá cumplir con los siguientes requisitos y documentos: 

1. Completar el siguiente formulario. 

En el formulario deberá describir de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos. 

   2. Copia del documento que acredite su identidad;  

   3. En caso de que usted comparezca por medio de representante legal, éste último deberá también exhibir, por la misma vía, los documentos que acrediten la representación legal;  

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La dirección a la que el Titular puede enviar el formulario y demás requerimientos es: datospersonales@nobis.com.ec y dpo@nobis.com.ec  

 

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos previstos en Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

VALDEZ, en su calidad de Responsable, garantiza que ha aplicado las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y evitar brechas de seguridad que permitan que terceros no autorizados accedan a la misma.  VALDEZ cuenta con políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, cuyo objeto es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal. 

 

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política será revisada con periodicidad y adaptada de conformidad con los cambios legales y regulatorios.

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VALDEZ emitirá un comunicado en sus portales web, el cual aparecerá cuando se acceda a la plataforma donde se informará que la Política ha sido modificada. 

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La Política ha sido aprobada el 16 de Junio del 2026.